Häufige Fragen
Häufige Fragen zu unseren Produkten
Was bedeutet "staubarmes" Heu?
Staub im Heu besteht hauptsächlich aus Schimmelsporen und Lagerpilzen. Durch die Warmlufttrocknung direkt nach der Ernte entstehen diese bei unserem Heu erst gar nicht. Bei Kleinballen erfolgt zusätzlich eine maschinelle Entstaubung für noch weniger Feinstaubbelastung.
Was bröselt aus dem Heu?
Das ist der Bröckelverlust, der bei warmluftgetrocknetem Heu ensteht, wenn es manipuliert wird. Dies ist kein Erdstaub oder Schimmelstaub, sondern nur kleine Bruchstücke vom Heu. Dies kann beim Verpressen entstehen und ist kein Qualitätsmangel. Im Gegenteil – viele Pferde unserer Kunden und auch unsere eigenen mögen diese „Brösel“ am liebsten.
Was bedeutet LUFA Stufe 1?
Das ist die höchste mikrobiologische Qualitätsstufe für Pferdeheu. Wir liefern nur Heu der Stufen 1 und 2, wobei Stufe 2 nur dann verschickt wird, wenn die Werte deutlich unter dem doppelten Orientierungswert liegen.
Bekomme ich die Laborergebnisse zu sehen?
Ja, immer. Jede LKW-Charge wird im Futtermittellabor Niederösterreich untersucht. Die Ergebnisse erhalten Sie mit der Rechnung.
Welche Varianten gibt es bei Hobelspänen?
Wir bieten extra entstaubte Hobelspäne in verschiedenen Absiebungen: grob, fein oder Mix – je nach Ihren Anforderungen.
Für wen eignen sich Hobelspäne?
Für Pferde mit Atemwegsproblemen oder Stauballergien. Auch für Pferdebesitzer, die eine saubere, staubarme Einstreu bevorzugen.
Lagerung & Haltbarkeit
Wie lagere ich das Heu richtig?
Trocken, luftig und geschützt vor Feuchtigkeit. Rundballen und Kleinballen sollten nicht direkt auf dem Boden liegen. Paletten mit Kleinballen sind bereits mit Regenhaube für den Transport geschützt. Für die Lagerung ist die Wickelfolie und die Regenhaube zu entfernen.
Wie lange ist das Heu haltbar?
Bei trockener, fachgerechter Lagerung behält das Heu seine Qualität über die gesamte Fütterungssaison. Durch die Warmlufttrocknung ist es von Anfang an vor Schimmelbildung bei sachgemäßer Lagerung geschützt.
Was mache ich, wenn ich nicht genug Lagerplatz habe?
Nutzen Sie unseren kostenlosen Lagerservice. Sie bestellen Ihren Jahresbedarf und lassen ihn in Teillieferungen zu sich bringen, wenn Sie Platz haben.
Bekomme ich die Laborergebnisse zu sehen?
Ja, immer. Jede LKW-Charge wird im Futtermittellabor Niederösterreich untersucht. Die Ergebnisse erhalten Sie mit der Rechnung.
Bestellung & Bezahlung
Wie bestelle ich?
Am einfachsten über unser Kontaktformular. Alternativ: Rufen Sie uns an (+49 176 616 800 54) oder schreiben Sie eine E-Mail an info@entstaubtes-heu.de. Wir erstellen Ihnen ein individuelles Angebot.
Kann ich erst eine Probe bestellen?
Ja. Wir bieten Probeheu im DHL-Paket an, damit Sie Geruch und Qualität selbst testen können, bevor Sie größere Mengen bestellen.
Wie läuft die Bezahlung?
Nach Auftragsbestätigung erhalten Sie eine Rechnung. Die genauen Zahlungsmodalitäten besprechen wir individuell mit Ihnen.
Kann ich als Einzelpferdebesitzer auch in meinen Pensionsstall liefern lassen?
Ja, das ist ausdrücklich möglich. Viele unserer Kunden haben ihr Pferd im Pensionsstall und möchten unabhängig von der Heuqualität des Stallbetreibers sein.
Lieferung & Logistik
Wie werden Rundballen geliefert?
Rundballen kommen per LKW direkt aus Österreich zu Ihnen. Der Transport erfolgt mit wetterfester Plane, damit die Ballen trocken und sauber ankommen. Die Abladung übernehmen Sie selbst mit geeignetem Gerät (z.B. Frontlader).
Wie werden Kleinballen geliefert?
Kleinballen liefern wir auf Paletten mit Transportfolie und Regenhaube verpackt. Die Spedition lädt die Paletten mit Hebebühne ab – Sie müssen nichts selbst abladen.
Gibt es eine Mindestbestellmenge?
Rundballen: ab 18 Ballen Kleinballen Heu: ab 1 Palette (20 Ballen à 20 kg) Kleinballen Stroh: ab 1 Palette (20 Ballen à 15 kg) Hobelspäne: LKW weise
Kann ich mein Heu bei euch lagern lassen?
Ja, kostenlos. Wenn Sie Ihren Jahresbedarf vorbestellen, lagern unsere Partner das Heu bis kurz vor der nächsten Ernte fachgerecht für Sie. Sie können dann Teillieferungen abrufen, wann Sie möchten.
Sind Teillieferungen möglich?
Ja, für alle Produkte. Ideal, wenn Sie nicht genug Lagerplatz haben oder Ihren Bedarf über das Jahr verteilen möchten.
Was kosten Lieferung und Produkte?
Für Kleinballen fordern Sie unsere Preisliste an. Bei Rundballen (ab 18 Stück) und größeren Mengen Kleinballen (ab 18 Paletten in einer Lieferung) erstellen wir individuelle Angebote inkl. Fracht.